برنامه غذایی و منو
تعریف منو، برنامه هفتگی، ظرفیت، زمان رزرو و زمان سرو برای هر مرکز و وعده.
رزرو، تأیید، تحویل و گزارش در یک تجربه یکپارچه
سفارش غذا،
روی گوشی تأیید می‌شود و آماده تحویل می‌ماند
از دیدن برنامه هفتگی و انتخاب غذا تا مشاهده تأیید رزرو، وضعیت سفارش و QR تحویل؛ همه‌چیز روی موبایل در دسترس است. تیم اجرایی هم همان داده را در پنل مدیریت، صندوق، POS و گزارش‌ها دنبال می‌کند.
تأیید رزرو روی موبایل
QR آماده تحویل
قابل نصب به‌صورت PWA
وعده امروز
جوجه کباب مخصوص
ناهار · مرکز اصلی
زمان سرو۱۲:۳۰ – ۱۴:۰۰
وضعیتتأیید شده
QR تحویل فعال است
کیف پول
۱,۲۴۰,۰۰۰
موجودی قابل استفاده
ظرفیت امروز۸۴٪
۴۲۱ رزرو از ۵۰۰ ظرفیت
۱۲:۴۸● ● ●
کترینگ ناریجستان
سفارش شما ثبت شد
جوجه کباب مخصوص
ناهار · امروز · مرکز اصلی
کد تحویلQR-4821
۱۲:۳۰ تا ۱۴:۰۰آماده تحویل
تأیید سفارشرزرو با موفقیت ثبت شد
مرحله بعدنمایش QR هنگام تحویل
رزرو موبایلی
PWA قابل نصب
تحویل QR
کیف پول
برنامه هفتگی
POS و صندوق
انبار و خرید
گزارش مدیریتی
تأیید سفارش با گوشی
کاربر بعد از انتخاب غذا، دقیقاً می‌داند چه چیزی رزرو شده و چه زمانی تحویل می‌گیرد
تأیید رزرو در تجربه کاربری موبایل نمایش داده می‌شود و اطلاعات وعده، زمان سرو و QR تحویل در همان مسیر در دسترس می‌ماند. نتیجه: ابهام کمتر برای کاربر و سؤال کمتر برای تیم پشتیبانی.
تأیید واضح
نمایش وضعیت ثبت‌شده و جزئیات وعده بلافاصله بعد از رزرو.
پیگیری ساده
اعلان‌های داخل سامانه برای رویدادهای رزرو و یادآوری‌های مرتبط.
تحویل بدون کاغذ
QR رزرو در زمان سرو برای ثبت سریع و قابل رهگیری استفاده می‌شود.
۱۲:۴۸● ● ●
کترینگ ناریجستان
رزرو با موفقیت ثبت شد
چلو جوجه زعفرانی
دوشنبه ۲۷ مهر · ناهار
مرکز تحویلمرکز اصلی
زمان سرو۱۲:۳۰ تا ۱۴:۰۰
مبلغ۴۵,۰۰۰ تومان
QR تحویلدر زمان سرو آماده است
تأیید فوریبدون مراجعه حضوری
تحویل سریعبا QR اختصاصی
یک سامانه، یک منبع حقیقت
از تعریف غذا تا تسویه و گزارش، اطلاعات در یک جریان باقی می‌ماند
به‌جای چند فایل و ابزار جدا، تیم تغذیه، مالی، انبار و صندوق روی داده مشترک کار می‌کنند و هر عملیات قابل رهگیری است.
گروه‌های مصرف‌کننده
تفکیک دانشجو، کارمند، مدیران و گروه‌های سفارشی با قیمت و سیاست اختصاصی.
کیف پول و پرداخت
شارژ، کسر مبلغ، برگشت وجه مجاز و اتصال تراکنش‌ها به لایه مالی سامانه.
صندوق و POS
فروش حضوری مستقل از رزرو برای مهمان و اقلام جانبی با پرداخت نقدی، کارت و کیف پول.
انبار و خرید
کالا، موجودی، انتقال، رسپی، سفارش خرید و دریافت کالا در زیرساخت یکپارچه.
نقش و سطح دسترسی
مدیریت نقش‌های سیستمی و سفارشی، Permissionها و کنترل دسترسی متناسب با مسئولیت هر کاربر.
POS · فروش حضوری و صندوق
فروش سریع پشت صندوق، با همان حسابداری، کیف پول و موجودی سامانه
POS یک مسیر فروش مستقل از رزرو است؛ اپراتور می‌تواند غذای روز یا محصولات جانبی را به مهمان یا کاربر سامانه بفروشد و همه پرداخت‌ها و گردش‌ها در همان زیرساخت مالی ثبت شوند.
نقدی
کارت
کیف پول
پرداخت ترکیبی
ترمینال فروششیفت فعال · مرکز اصلی
چلو جوجه زعفرانی
غذای امروز
۸۵,۰۰۰ تومان
آب معدنی
موجودی ۴۸
۱۲,۰۰۰ تومان
دوغ
موجودی ۲۱
۲۵,۰۰۰ تومان
دسر روز
موجودی ۱۵
۳۸,۰۰۰ تومان
فروش ثبت شدفاکتور #POS-1048
موجودی همگامکسر خودکار اقلام متصل
کاتالوگ یکپارچه
محصولات POS و غذای منتشرشده امروزِ همان مرکز در یک ترمینال نمایش داده می‌شوند.
پرداخت منعطف
نقدی، کارت‌خوان، کیف پول یا ترکیبی از چند روش در یک فاکتور قابل ثبت است.
تعلیق و ادامه سبد
سبد پرداخت‌نشده را موقتاً نگه دارید و بعد از اعتبارسنجی مجدد کاتالوگ ادامه دهید.
تخفیف کنترل‌شده
تخفیف با دلیل ثبت می‌شود و فقط کاربر دارای مجوز مدیریت POS می‌تواند آن را اعمال کند.
اتصال به انبار و ظرفیت
محصولات متصل به موجودی به‌صورت اتمیک از انبار کسر می‌شوند و غذای روز ظرفیت مشترک رزرو/POS را رعایت می‌کند.
ابطال، رسید و گزارش شیفت
ابطال کامل با سند برگشتی، رسید حرارتی ۵۸/۸۰ میلی‌متر و گزارش لحظه‌ای شیفت صندوق در دسترس است.
PWA · نصب بدون اپ‌استور
سامانه را مثل یک اپ روی صفحه اصلی گوشی داشته باشید
نسخه PWA از همان وب‌اپ استفاده می‌کند؛ کاربر می‌تواند در مرورگرهای پشتیبانی‌شده آن را روی Home Screen نصب کند، با آیکن اختصاصی باز کند و تجربه‌ای نزدیک به اپ مستقل داشته باشد.
نصب سریعبدون دانلود از مارکت یا انتشار نسخه جداگانه.
دسترسی از صفحه اصلیآیکن سامانه کنار سایر اپ‌های گوشی قرار می‌گیرد.
همان سطح امنیت و حساب کاربریورود و سطح دسترسی همان وب‌اپ حفظ می‌شود.
مناسب عملیات روزانهبرای دسترسی سریع به رزرو و سناریوهای اجرایی روی موبایل.
در iPhone/iPad می‌توانید از منوی Share مرورگر گزینه Add to Home Screen را انتخاب کنید. دکمه نصب بالا در مرورگرهایی که نصب مستقیم PWA را ارائه می‌کنند نمایش داده می‌شود.
جریان روزانه
چهار مرحله برای یک سرو منظم
از برنامه‌ریزی تا تأیید روی موبایل و تحویل QR؛ داده دوباره وارد نمی‌شود و هر مرحله روی مرحله قبل ساخته می‌شود.
01
برنامه‌ریزی
غذا، مرکز، گروه مجاز، قیمت، ظرفیت و مهلت‌ها را مشخص و منتشر کنید.
02
انتخاب
کاربر روی موبایل غذا را انتخاب می‌کند و ظرفیت و شرایط همان لحظه کنترل می‌شود.
03
تأیید موبایلی
وضعیت رزرو و جزئیات وعده روی گوشی کاربر نمایش داده می‌شود.
04
تحویل و تحلیل
QR تحویل ثبت می‌شود و گزارش مدیریتی و مالی از همان داده شکل می‌گیرد.
سؤالات متداول
وب‌اپ است، اما تجربه آن فقط محدود به مرورگر نیست
ساختار سامانه برای استفاده روزانه روی دسکتاپ و موبایل طراحی شده و PWA مسیر دسترسی سریع‌تری برای کاربران ایجاد می‌کند.
PWA دقیقاً چه مزیتی دارد؟
کاربر در مرورگرهای پشتیبانی‌شده می‌تواند سامانه را روی صفحه اصلی نصب و مانند یک اپ مستقل اجرا کند؛ بدون نیاز به نسخه جدا در مارکت.
آیا بعد از رزرو، تأیید روی گوشی دیده می‌شود؟
بله. وضعیت ثبت رزرو و جزئیات وعده در رابط کاربری کاربر قابل مشاهده است و اعلان داخل سامانه نیز برای رویدادهای رزرو در زیرساخت وجود دارد.
آیا QR تحویل روی موبایل قابل استفاده است؟
بله. رزرو دارای QR امن برای تحویل است و اپراتور می‌تواند فرآیند تحویل را از مسیر عملیاتی سامانه ثبت کند.
آیا غذای دانشجویان و کارکنان می‌تواند متفاوت باشد؟
بله. گروه‌های مصرف‌کننده، پیشنهادهای برنامه غذایی و سیاست‌های قیمت‌گذاری امکان تفکیک منو، ظرفیت، قیمت و یارانه را فراهم می‌کنند.
آیا فروش حضوری هم پشتیبانی می‌شود؟
بله. POS می‌تواند سفارش حضوری را مستقل از رزرو ثبت کند و پرداخت نقدی، کارت، کیف پول یا ترکیبی را پوشش دهد.
همراه کاربر، از انتخاب تا تحویل
تجربه‌ای که روی گوشی شروع می‌شود و در نقطه تحویل کامل می‌شود
کاربر سریع‌تر انتخاب می‌کند و تأیید می‌گیرد؛ تیم اجرایی با QR و داده یکپارچه، سرو منظم‌تر و قابل‌رهگیری‌تری دارد.